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About

Hi, ich bin Kay Auster,

Ein wenig über mich

Expertise:

Kurzübersicht

STUDIUM:

Soziologie

(Sozial Psychologie, Kommunikation, Ökonomie)
Bergische Universität Wuppertal, Deutschland

ICH ARBEITE FÜR:

Unternehmen aller Größen | Agenturen | Konzerne | Startups | Einzelunternehmer | Freelancer | Onlineshops | Coaches | Künstler | Kultureinrichtungen | Verbände

 

ERFAHRUNG: Content, SEO, Digital Marketing

Content Stratege, kayauster.com, Freelancer
Gründer & CEO dekohero.com, Webshop

Gründer austermedia® Marketing Agentur

15 Jahre Freelancer

12 Jahre Agenturprojekte

12 Jahre Digital Marketing

10 Jahre Unternehmenskommunikation/Corporate Communications

9 Jahre SEO

8 Jahre Corporate Publishing

8 Jahre Freelancer PR / Marketing online/print

8 Jahre Sportjournalist online/print

7 Jahre Head of Content - Leitung zahlreicher multilingualer Content Teams

6 Jahre iGaming

6 Jahre Affiliate Marketing

Umfassende Erfahrung in der Datenanalyse und Erstellung von Empfehlungen basierend auf SEO- oder Marketing-Leistungsberichten.

 

Content:

Content Strategy Development | Content Marketing | Content Team Lead (multilingual) | Content Freelancer & Agency coordination | Editorial Management | Content KPI-Management | Content Organization | Content Production Coordination | Corporate Communications | Stakeholder Management | Content Planning | Content Coordination | AI-Tools (Chat GPT, Jasper, WriteSonic etc) | Content Project Management | Content Calendar creation | Content HR & Recruiting | Corporate Publishing | Magazine production (online/print) | Content audit | Content workflow & process installment | Audience-Centric Content | Content Governance | Content Leadership

 

Digital Marketing & SEO:

Conversion | Funnel |Landing Page Optimization | e-Commerce | Lead generation & -nurturing | E-Mail Marketing | Ads/PPC | SEM (Search Engine Marketing) | SMM (Social Media Marketing) | Buyer Persona development | Customer Journey | Data analysis | Affiliate Marketing | Marketing audit | on-page/off-page SEO | SEMrush | ahrefs | Moz | Screaming Frog | authoritas | Ubersuggest | Google Merchant Center | Google Analytics | Google Adwords | Google Search Console | Google Keyword Planner | Keyword analysis | Performance analysis | Marketing- & SEO KPI Management

 

Tools:

Mac | Microsoft Office | shopify | wordpress | wix | CoreMedia | Joomla | Basecamp | JIRA | Astana | MeisterTask | Evernote | Photoshop | MailChimp | Klaviyo | Omnisend | Canva | Loom | Trello | Slack | Grammarly | zoom |

 

About:

  • Meine berufliche Reise begann nach meinem Studium der Soziologie an der Universität Wuppertal, Deutschland, mit Schwerpunkt Sozialpsychologie, Wirtschaft und Kommunikation. Mein erstes Projekt, das ich gewonnen habe, war die Position des Webmasters und Redaktionsleiters für NBA Basketball für die deutsche Version von rivals.com - der größten Sportfan-Community in den USA zu dieser Zeit. Weiterhin verfeinerte ich meine Fähigkeiten während meiner 8-jährigen Tätigkeit als freiberuflicher Journalist und Autor für PR und Marketing. Als Journalist veröffentlichte ich etwa 600 Beiträge in deutschen Zeitungen, Online-Portalen und Fachzeitschriften. Als Autor habe ich zahlreiche Marketingagenturen, Verlage und Unternehmen unterstützt, indem ich Inhalte für Unternehmenspublikationen, Online-Medien und Unternehmenskommunikation erstellt habe. Mir gefiel immer die Bandbreite, Vielfalt und Abwechslung meiner Tätigkeit als Autor und Journalist. Einen Tag lang führte ich ein Interview mit Schauspieler Vin Diesel, koordinierte als Content Manager 12 Autoren eines Lifestyle-Magazins oder erstellte eine Reportage über Umweltverantwortung und nachhaltige Reduzierung von Quecksilber in der globalen Lampenproduktion für den Jahresbericht eines großen Unternehmens wie OSRAM. Ein andermal wurde ich beauftragt, eine ideale Kundenpersona für ALLIANZ im Auftrag einer größeren Marketingagentur zu erstellen oder ein führendes Unternehmen in der Druckindustrie bei seiner sehr sensiblen Krisenkommunikation zu beraten - diese Vielfalt hat mir immer Freude bereitet. Zu dieser Zeit arbeitete ich auch als Content Manager für mehrere Online-Portale.

  • Danach begann ich eine fünfjährige freiberufliche Tätigkeit in der Unternehmenskommunikation bei der Deutschen Telekom AG und T-Mobile in Bonn, Deutschland. In dieser dynamischen Rolle war ich als Leiter des Intranets, als Senior-Redakteur für das international renommierte Magazin "you & me", sowie als Redaktionsleiter tätig und führte zudem Content-Management-Schulungen für die Mitarbeiter durch. Die Arbeit im weitläufigen Umfeld der Deutschen Telekom, einem Unternehmen mit zu diesem Zeitpunkt knapp 200.000 Mitarbeitern weltweit, bot mir einen tiefen Einblick in die Unterschiede zwischen einem Unternehmen und einem Konzern. Die Bewältigung der Komplexitäten einer Organisation dieser Größenordnung lieferte Einblicke darüber, wie externe Agenturen sich an eine derart große Organisation anpassen und wie Mitarbeiter, angefangen bei Auszubildenden bis hin zum Vice President, auf verschiedenen Ebenen navigieren und agieren. Während meiner Tätigkeit bei der Deutschen Telekom hatte ich das Privileg, eng mit wichtigen Stakeholdern zusammenzuarbeiten, die an verschiedenen Projekten beteiligt waren, darunter Partnerschaften mit angesehenen Organisationen wie dem FC Bayern München, dem DFB (Deutschen Fußball-Bund), der UEFA und der FIFA. Darüber hinaus hatte ich die Gelegenheit, direkt mit allen Sub-Marken der Deutschen Telekom, einschließlich T-Mobile, T-Systems und T-Home, zusammenzuarbeiten, von denen jede für sich ein eigenständiges Unternehmen im Konzern darstellte. Diese umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit und Interaktion im Konzernumfeld über mehrere Jahre hinweg hat mich mit unschätzbaren Erkenntnissen und Fachkenntnissen ausgestattet, die meinen strategischen Ansatz, meine Richtungsentscheidungen und meine persönliche Entwicklung maßgeblich beeinflusst haben.

  • Danach gründete ich meine Marketingagentur austermedia® mit Sitz in Köln, Deutschland. austermedia® hatte das Privileg, mit prominenten internationalen Marken, Start-ups und mittelständischen Unternehmen zusammenzuarbeiten, die ein breites Spektrum von Bereichen umfassten, darunter Corporate Publishing, Online-Marketing, PR, Unternehmenskommunikation und Brandmarketing. Eines der Leitprojekte, das meinen beruflichen Werdegang maßgeblich prägte, war die vollständige Produktion und Projektleitung des Kundenmagazins (Print und digital) für einen globalen Akteur wie Foot Locker/Runners Point über einen Zeitraum von 5 Jahren. Dieses Projekt forderte nicht nur mein Agentur-Team von 12 Personen, sondern gab mir auch die einzigartige Gelegenheit, direkt mit großen internationalen Marken wie Adidas, Nike, Lacoste, Converse, Fred Perry, Tommy Hilfiger und vielen anderen zusammenzuarbeiten. Als direkter Beitrag zu diesem hochkarätigen Projekt war ich täglich in die Abläufe involviert und hatte die Ehre, mit erstklassigen internationalen Marken zusammenzuarbeiten, wodurch ich wertvolle Erkenntnisse, Fachkenntnisse und Erfahrungen gewinnen konnte, die oft schwer zu erlangen sind. Die Erfahrung, auf diesem hohen Niveau zu managen, zu koordinieren und mit direkten Stakeholdern zusammenzuarbeiten, hat meine berufliche Reise bereichert und mir ein reichhaltiges Wissen und Perspektiven vermittelt, die meine Leidenschaft in diesem Bereich weiter befeuern.

  • ...der Insel Malta im Herzen des Mittelmeers. Dieser Schritt markierte ein transformierendes Kapitel in meinem Leben, das nicht nur den Reiz von etwa 300 sonnigen Tagen im Jahr bot, sondern auch ein sehr schönes multinationales Umfeld. Ich habe den mediterranen Lebensstil angenommen, dieser bedeutende Lebenswandel brachte sowohl Freuden als auch Herausforderungen mit sich, als ich mich erstmal an ein neues Land, seine Menschen und seine Arbeitsdynamik anpassen musste. Wie bei jeder großen Lebensveränderung erfordert es Zeit und Mühe, sich in einer neuen Umgebung einzuleben, insbesondere auf einer kleinen Insel wie Malta. Nach der anfänglichen Anpassungsphase fand ich jedoch ein Gefühl von Zuhause in dieser wunderschönen Umgebung. Fast ein Jahrzehnt später hat sich dieses Gefühl nicht geändert. Während meiner Zeit in Malta unterstützte ich aktiv verschiedene Start-ups, Projekte und Unternehmen in den Bereichen Online-Marketing und strategischer Inhalte. Besonders erwähnenswert ist der Aufbau eines Affiliate-Marketing-Setups, das sich hauptsächlich auf die Märkte der USA und Kanadas konzentrierte. Außerdem tauchte ich in die dynamische iGaming-Branche ein und sammelte wertvolle Erfahrungen im Umgang mit mehrsprachigen Content-Teams und der Leitung komplexer Projekte. Ein solches Projekt umfasste etwa den Aufbau eines kompletten deutschsprachigen Affiliate-Marketing-Portals von Grund auf für Highlight Media Ltd., wobei ich den umfassenden Produktionsprozess verwaltete und koordinierte. Während meiner Zeit auf Malta arbeitete ich zudem mit zahlreichen Agenturen, Start-ups und Unternehmen zusammen und brachte mein Fachwissen in strategischem Content und digitalem Marketing ein, sowohl lokal, wie auch international.

  • ...mein eigenes Unternehmen, dekohero.com. Dieser Webshop ist auf Dekoration, Inneneinrichtung, Lampen und Möbel spezialisiert. Von Anfang an habe ich alle Aspekte übernommen und den Shop von Grund auf aufgebaut. Dazu gehörte die Einrichtung der Shopify-Plattform, die Abwicklung aller rechtlichen und steuerlichen Verpflichtungen, die Konfiguration von Zahlungsanbietern, die Installation von Apps und die Feinabstimmung der Lieferanteneinstellungen für knapp 2.000 Produkte. Als Teil des umfassenden Setups habe ich persönlich die Einrichtung von Social-Media-Kanälen auf Instagram und Pinterest vorgenommen und bezahlte Anzeigenkampagnen geschaltet. Gleichzeitig habe ich ein E-Mail-Marketing-System über Klaviyo implementiert und verschiedene Flows erstellt, von Willkommens-E-Mails bis hin zu Erinnerungsmails für abgebrochene Warenkörbe. Darüber hinaus integrierte ich den Shop in das Google Merchant Center und schaltete Ads auf Google Shopping. Um die Reichweite zu erweitern, habe ich dekohero in den kaufland.de-Marktplatz integriert und strategische Ads im Marktplatz geschaltet. Die eBay-Marktplatzintegration wurde ebenfalls durchgeführt. Die Navigation durch die Komplexitäten des Betriebs von Malta aus, umfasste die Einrichtung von Kundenservice-Lösungen, das Rücksendemanagement für deutsche Kunden und die Lagerinfrastruktur. Mit mehreren hundert erfolgreichen Verkäufen im Rücken steht dekohero.com nun kurz davor, sorgfältig auf die nächste Ebene skaliert zu werden, einschließlich der Anpassung für zusätzliche EU-Märkte in verschiedenen Sprachen. Inzwischen sind die Planungsphasen für drei weitere Online-Shops bereits im Gange. Dieses Projekt hat mein Verständnis dafür vertieft, was funktioniert, und die Essentials von bloßen Annehmlichkeiten unterscheidet. Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Agenturen und Performance-Marketern habe ich festgestellt, dass leere Versprechungen leider weit verbreitet sind und dass eine Einheits-Vorgehen nicht für alle Unternehmen passt. Außerdem habe ich definitiv E-Commerce praktisch gelernt, während ich mein eigenes Geld ausgegeben habe, um den Shop mit verschiedenen Strategien und Taktiken zu verbessern. Die Erfahrung, dekohero zu erstellen und zu verwalten, war sehr aufschlussreich, insbesondere beim Navigieren durch die dynamischen Gewässer des E-Commerce.

  • ...denn als Content-Stratege zu arbeiten, ist nicht nur ein Beruf, sondern eher Berufung. Ich arbeite gern in Agenturumgebungen und mir gefällt es, Inhalte zu strukturieren, zu verwalten und zu bewerten. Diese Leidenschaft wird natürlich auch durch die Erkenntnis genährt, dass echte Content-Strategen, die in der Lage sind, die Online-Performance eines Unternehmens maßgeblich zu beeinflussen, eine eher recht seltene Spezies sind - vielleicht weltweit nicht mehr als zwei Dutzend. Was meine Begeisterung antreibt, ist die einzigartige Fähigkeit von echten Content-Strategen, Ergebnisse zu verbessern und die Dynamik von Unternehmens-Setups zu beeinflussen und nachhaltig zu verbessern. Ich arbeite mit Unternehmen jeder Größe, einschließlich Start-ups, Einzelpersonen und Webshop-Betreibern und helfe dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Online-Performance zu verbessern. Meine Mission besteht darin, zielgruppenzentrierte Contentlösungen zu entwickeln, Content-Silos abzubauen und Barrieren zu beseitigen, die eine nahtlose Kommunikation zwischen Unternehmen und ihrer Zielgruppe behindern. Wenn ich mal nicht an meinem iMac oder Macbook arbeite, schnappe ich mir gerne meinen E-Bass. Zudem habe ich immer gerne Kampfkunst betrieben. Ich bin auch ein leidenschaftlicher, manchmal auch leidender, Anhänger des 1. FC Köln und entspanne mich gerne beim Malen abstrakter Acrylbilder oder genieße qualitativ hochwertige Filme und Serien. Ich freue mich auf unseren ersten Austausch.

...a quite nice journey so far!

Thanks to all who supported me

Projektbeispiele

In Bearbeitung

 

Content Strategist

2015 - today

kayauster.com

Freelancer & Remote

 

SERVICES:

* Content Strategy
* Digital Marketing & eCommerce
* Content Lead
* Professional Agency Support

Since 2015 I work from Malta for several international agencies, startups, companies and publishers as a contractor or remote freelancer. 

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Founder & CEO | e-commerce

2021 - today

 

dekohero.com

Onlineshop for interior & decoration

Neben meiner Tätigkeit als Content-Stratege habe ich Ende 2021 begonnen, mein E-Commerce-Geschäft dekohero.com nebenbei aufzubauen und es von Grund auf selbst erstellt. Rund 1.500 Produkte wurden implementiert, und nach ein paar hundert Verkäufen ist es nun an der Zeit, dekohero langsam auf ein neues Niveau zu skalieren.
 

Plattform: Shopify, 2.0 Template: "Warehouse"
Ads: Facebook/Instagram, Pinterest, Google Shopping
Installationen: Google Analytics, Google Search Console, Google Merchant Center, Klaviyo E-Mail-Marketing-Setup.

Apps: Lucky Orange Heatmap, Rewind Backups, Simprosys Google Shopping Feed, Return Prime, Assortion Upsell, Wishlist Hero, Rapid Search, Shopvote, EasyBy Produkt-Editor, Power Tool Bulk-Tag-Editor
Marktplatz-Integrationen: kaufland, ebay
Lieferantenintegration: über API vollautomatisierter Versand

Zahlungsanbieter-Integration: PayPal, Apple Pay, stripe

 

Affiliate Marketing & iGaming, Malta

2015 - 2021

2020 - 2021 Content Localization (Freelancer)
PlayAttack, Regula Ltd., Malta, Affiliate Marketing
Localizing the whole Affiliate Marketing website project of Playattack Ltd. to German incl. Brand webpage (http://playattack.com/), Frank Casino & Mr. Bit Casino.

Reference: Pierre Portelli, Head of Marketing



2018 - 2020 Head of Content/Project
Highlightmedia Ltd/Acroud, Malta, Affiliate Marketing
German affiliate marketing project created from scratch. Content planning & Content production coordination, full keyword analysis, implementation and website management. Sports news creation, betting tips, betting strategies, bookmaker & bonus reviews, full Stakeholder Management, close cooperation with SEO, dev/tech, design. Reported direct to CEO. (www.wettfieber.de)

I gave my notice in April 2020
(further details upon request)

References:
Eric Gjerde, CEO Highlightmedia Ltd.
Alexandre Grella, Senior SEO
Niklas Heike, CEO heisch media GmbH



2017-2018 Head of Content
GoWild Ltd, Malta, Operator
Lead of international content team. Languages: English, German, Swedish, Norwegian, Finnish, French. Launched new market entrance in UK. Relaunch of 3 brand websites. Full content production in 6 languages. Editorial project management. Close cooperation with Development, Creative, Marketing & CRM-Team. KPI analysis.

 

The Company closed it’s office in Malta in April 2018
(further details upon request)

References:
Gonen Solomon, COO, GoWild Ltd.
Daniel Hulbert, Content Team Member, English



2015-2016 Head of Content
WIS Ltd, Malta, Affiliate Marketing
Editorial Lead of 12 Freelancers plus 2 permanent copywriters, Content Management, Content Planning, Content Organization, Content Strategy Development. Full Content hygiene process for over 1.200 Content pages. Full Content-HR including hiring and management. Betting tips, betting strategies, bookmaker reviews, Bonus reviews. Close cooperation with SEO and development/tech department. Reported direct to CEO.

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Eric Gjerde,

CEO Highlightmedia Ltd.

During our almost 2 years in the project I have always found Kay to be an honest and dependable individual. I highly recommend, without reservation that you seriously consider Kay Auster for projects within your organization. I am confident that he will be able to quickly provide value to your team.

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Sample project austermedia®

 

2009 - 2014

Head of Project / Corporate Publishing

Client: Foot Locker/Runners Point

Customer Magazine

In 2009 Foot Locker / Runners Point asked me to realize their customer magazine SIDESTEPmag. I realized with austermedia® the full production plus the redesign and created a whole new concept for the magazine. It was handed out in any of their 80 stores in Germany. As well we created a slightly reduced digital version which was presented via Digital Signage on screens in each store. 
 

  • 80 pages, 200,000 copies per issue, quarterly

  • Created and installed full project management

  • Full content planning & production Print & Digital Signage

  • Layout

  • Re-design by project takeover

  • Improved sub-brand awareness from 8% to 20%

  • Contract extended 4 times

Worked directly with and coordinated internal and external approx. 40 international big-brand stakeholders like: Adidas, NIKE, Onitsuka Tiger, Asics, New Balance, Tommy Hilfiger, Fred Perry, Timberland, Puma and many more.

 

FootLocker / RunnersPoint is the world’s biggest Sneaker retailer

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Thomas Marotzke
CEO SIDESTEP (Foot Locker)

"I worked with Kay Auster over a time span of 5 years - and we extended our project with him 4 times. He always adapted to new requirements and brought in a mindset and attitude that a company like ours expects from an external service provider. He always had a keen eye on details and he and his team cooperated absolutely flawless with all our employees and all the involved very sensitive international big brand stakeholders. Highly recommended"

 

Founder austermedia®​ Marketing Agency

2009 - 2015

austermedia.com

Marketing Agency

Cologne, Germany

12 employees & freelancers

 

Corporate Communications, Corporate Publishing, PR, Marketing & Brand Communications

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2003 - 2010

Corporate Communications, PR- & Marketing Freelancer

Cologne, Germany

 

+300 publications print/online in Magazines, Online Portals. I worked for several marketing agencies as contractor and for direct clients in Corporate Publishing, Brand Communication, Internal Communications, Crisis Communication, PR and Marketing

Client samples:

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Sample project PR-/Marketing

 

2004 - 2009

Corporate Comunications

Client: Deutsche Telekom AG / T-Mobile

  • Head of Corporate Intranet

  • Senior Editor, multi-award winning magazine "you & me"

  • Content Management System Training (CMS CoreMedia)

  • Editorial Lead "FIFA WORLD CUP 2006"
     

Awards: 2008/2009: Best of Corporate Publishing BCP Award (Silver) 2008+2009, Mercury Award 2009, Inkom Grand Prix Gold 2008+2009, Astrid Award 2009, German PR Price 2008.

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Hiro Kishi
Vice President, Deutsche Telekom

"Kay worked as Freelancer in Corporate Communications of Deutsche Telekom over a period of 5 years. He always solved the tasks assigned to him with maximum creativity and skill to our complete satisfaction. His way of working as an external service provider and communicating with various Telekom executives and employees in all projects was exemplary. I have no hesitation in recommending Kay Auster"

 

2002 - 2009

Sports Journalist

Cologne, Germany


+500 publications print/online in +100 newspapers, magazines and online portals. Specialized in international football & NBA Basketball

 

Publication List (Extract): spiegel.de, zdf.de, 11FREUNDE, stern.de, TAZ - Die Tageszeitung, Der Tagesspiegel, sport1.de, FAZ - Frankfurter Allgemeine Zeitung, Passauer Neue Presse, Kölnische Rundschau, Augsburger Allgemeine, EXPRESS, NRZ - Neue Ruhr Zeitung, Hannoversche Allgemeine Zeitung and many more

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dr. sebastian gehlert

Prof. Dr. Sebastian Gehlert
Sporthochschule Köln

In my capacity as a doctor of sports medicine, I've never worked directly with Kay on projects, but was in lively exchange with him for some of his projects or in the past as part of his research as a sports journalist, often with my expertise. Kay has in-depth sports knowledge. For any sports-related projects, I would unreservedly recommend Kay Auster.

 

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